Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Micul Curcubeu S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul” sau „noi”), CUI 55490309, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026051720009, cu sediul în Strada Nerva Traian, nr. 27-33, Scara B, Etaj 1, Birou 6, București, Sectorul 3, prelucrează datele tale personale cu respect pentru confidențialitate, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

Date de contact ale Operatorului
E-mail: office@miculcurcubeu.ro
Telefon: +40740927944
Website: www.miculcurcubeu.ro

1. Ce date personale colectăm
- date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
- date de livrare și facturare: adresa de livrare, adresa de facturare și, în cazul persoanelor juridice, datele firmei;
- date despre comenzi: produsele comandate, valoarea, modalitatea de plată și de livrare;
- datele contului de client, dacă îți creezi un cont pe site (e-mail și parolă, stocată criptat, istoricul comenzilor);
- date tehnice și de navigare, colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză, cum ar fi Google Analytics: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate (detalii în Politica de cookies);
- conținutul mesajelor pe care ni le trimiți (e-mail, formulare de contact sau de retur).

Nu stocăm datele cardului bancar. Plățile online cu cardul sunt procesate de procesatorii de plăți Netopia și Zen, în mediu securizat. Datele cardului sunt introduse direct în sistemele acestora.

2. De ce folosim datele tale și pe ce temei
- pentru a prelua, procesa, livra și factura comenzile tale (executarea contractului);
- pentru a-ți crea și administra contul de client (executarea contractului);
- pentru a emite și păstra documentele fiscale și contabile (obligație legală);
- pentru a răspunde solicitărilor, reclamațiilor și cererilor de retur (executarea contractului / interes legitim);
- pentru a-ți trimite newslettere cu oferte și noutăți, doar dacă ți-ai dat acordul (consimțământ). Te poți dezabona oricând, prin linkul din fiecare e-mail sau scriindu-ne la office@miculcurcubeu.ro;
- pentru funcționarea, securitatea și îmbunătățirea site-ului și pentru statistici de utilizare (interes legitim sau consimțământ, în cazul cookie-urilor care o cer).

3. Cui transmitem datele
Datele sunt transmise doar în măsura necesară către:
- furnizorii (partenerii) care expediază produsele comandate;
- firma de curierat Cargus, pentru livrarea coletelor;
- procesatorii de plăți Netopia, Zen.ro, Apple pay si google pay;
- furnizorii de servicii de facturare, contabilitate, găzduire, e-mail marketing și platforma de comerț electronic pe care funcționează magazinul;
- Google, prin serviciul Google Analytics, pentru statistici privind utilizarea site-ului;
- autorități publice, atunci când legea ne obligă.
Nu vindem datele tale personale. Unii dintre furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, caz în care ne asigurăm că transferul respectă garanțiile prevăzute de GDPR.
- Meta Platforms Ireland Limited (Facebook și Instagram) și Google (Google Ads), pentru măsurarea și optimizarea campaniilor publicitare, doar dacă ți-ai dat acordul pentru cookie-urile de marketing;

4. Cât timp păstrăm datele
- datele din comenzi și documentele fiscale și contabile: perioada impusă de legislația fiscală și contabilă (între 5 și 10 ani, în funcție de tipul documentului);
- datele contului de client: cât timp contul este activ sau până când ceri ștergerea lui;
- datele folosite pentru newsletter: până la retragerea consimțământului;
- mesajele și solicitările: cât este necesar pentru rezolvarea lor și pentru apărarea unor drepturi legale.

5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la office@miculcurcubeu.ro. Vom răspunde în cel mult 30 de zile.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.

6. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Minori
Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

8. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026